Skip to content
tt1bat Sports / แอป
ข้อมูลส่วนตัวของคุณ

tt1bat ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

tt1bat ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ — ตั้งแต่วันที่เปิดบัญชีจนถึงทุกครั้งที่ทำรายการผ่าน Wallet, SCB Easy หรือโอนธนาคาร การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ

  • ข้อมูลเข้ารหัสปลอดภัย
  • สิทธิ์ผู้ใช้ชัดเจน
  • ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
  • ไม่แชร์ข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต
นโยบายหลัก

ขอบเขตและหลักการของนโยบายนี้

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับทุกการโต้ตอบที่คุณมีกับ tt1bat ผ่านเว็บไซต์และช่องทางที่เกี่ยวข้อง ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมได้แก่ ชื่อบัญชี ที่อยู่อีเมล ข้อมูลการทำรายการ และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงระบบ เราใช้ข้อมูลเหล่านี้เพื่อยืนยันตัวตน ดำเนินการฝากและถอนเงิน และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ ข้อมูลการชำระเงินผ่าน Wallet, SCB Easy และ Bank Transfer ถูกส่งผ่านช่องทางที่เข้ารหัสและไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรง การเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรจำกัดเฉพาะผู้ที่จำเป็นต้องใช้งานเท่านั้น เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของคุณแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การใช้งานเว็บไซต์นี้ถือว่าคุณยอมรับนโยบายนี้ และสิทธิ์ที่คุณมีอาจแตกต่างกันตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูล สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

  • Wallet

    รายการผ่าน Wallet ถูกบันทึกเพื่อยืนยันการทำธุรกรรมและแก้ไขปัญหาบัญชีเท่านั้น ไม่ถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น

  • SCB Easy

    ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับ SCB Easy ถูกประมวลผลผ่านช่องทางที่ปลอดภัย บันทึกเฉพาะสถานะรายการ ไม่ใช่รายละเอียดบัญชีธนาคารของคุณ

  • Bank Transfer

    การโอนธนาคารจะมีการบันทึกหมายเลขอ้างอิงและจำนวนเงิน เพื่อให้ทีมงานสามารถตรวจสอบและยืนยันรายการได้อย่างถูกต้อง

ขอบเขตการคุ้มครอง

นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง

นโยบายนี้แบ่งขอบเขตการคุ้มครองออกเป็นสี่ส่วนหลัก เพื่อให้คุณเข้าใจชัดเจนว่าข้อมูลใดอยู่ภายใต้การดูแลของ tt1bat และส่วนใดที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเรา การรู้ขอบเขตนี้ช่วยให้คุณตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูลเมื่อใช้งานแพลตฟอร์ม

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครและเข้าสู่ระบบ เช่น อีเมลและรหัสผ่าน อยู่ภายใต้นโยบายนี้อย่างเต็มที่ เราเก็บข้อมูลนี้เพื่อยืนยันตัวตนและรักษาความปลอดภัยบัญชีของคุณ

  • รายการทางการเงิน

    ประวัติการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับถูกบันทึกและคุ้มครองภายใต้นโยบายนี้ คุณสามารถขอดูประวัติรายการของตัวเองได้ผ่านหน้าบัญชี

  • เนื้อหาบนเว็บไซต์

    เนื้อหาทั่วไปบนเว็บไซต์ เช่น ข้อมูลเกมและหมวดหมู่ ไม่ถือเป็นข้อมูลส่วนตัว นโยบายนี้ไม่ครอบคลุมการที่คุณเลือกดูหน้าใดหน้าหนึ่งในฐานะผู้เยี่ยมชมทั่วไป

  • บริการของบุคคลที่สาม

    ลิงก์หรือบริการภายนอกที่เชื่อมต่อจากเว็บไซต์ของเราอยู่นอกขอบเขตนโยบายนี้ แต่ละบริการมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตัวเองที่คุณควรอ่านก่อนใช้งาน

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของตัวเอง

คุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณในหลายรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ การแก้ไขรายละเอียดที่ไม่ถูกต้อง หรือการส่งคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ สิทธิ์เหล่านี้ใช้ได้ตามขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด หากต้องการตรวจสอบข้อมูลบัญชี ให้เข้าสู่ระบบและไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชีซึ่งแสดงรายละเอียดที่คุณให้ไว้ สำหรับการแก้ไขข้อมูลที่ไม่สามารถเปลี่ยนได้ด้วยตัวเอง สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุรายการที่ต้องการแก้ไข เราจะดำเนินการตรวจสอบและแจ้งผลให้ทราบ คำขอที่เกี่ยวข้องกับการลบข้อมูลหรือการจำกัดการประมวลผลจะได้รับการพิจารณาตามกฎหมายที่บังคับใช้

  • ตรวจสอบข้อมูลบัญชี

    เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าการตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่คุณให้ไว้ รวมถึงประวัติรายการที่ผ่านมา

  • แก้ไขรายละเอียด

    ข้อมูลบางส่วนแก้ไขได้โดยตรงในหน้าบัญชี สำหรับรายการที่ต้องการการยืนยันเพิ่มเติม ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุสิ่งที่ต้องการเปลี่ยน

  • ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อมูล

    หากมีข้อสงสัยว่าเราเก็บหรือใช้ข้อมูลใดบ้าง ส่งคำถามมาได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการ

  • ขอความช่วยเหลือด้านบัญชี

    สำหรับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวโดยตรง ทีมงานพร้อมรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบ

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือต้องการดำเนินการใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ ช่องทางด้านล่างนี้คือวิธีที่เราเปิดรับการติดต่อ ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานสามารถส่งต่อให้ผู้รับผิดชอบได้ถูกต้อง

  • แชทสด

    เปิดหน้าต่างแชทบนเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบเร็ว

  • อีเมล

    ส่งคำขอที่มีรายละเอียดมาทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบหรือการยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษร

  • หน้าช่วยเหลือ

    เปิดหน้าช่วยเหลือในบัญชีของคุณเพื่อส่งคำขอที่เชื่อมโยงกับบัญชีโดยตรง ทีมงานจะเห็นข้อมูลบัญชีของคุณพร้อมกับคำขอ

การจัดการข้อมูล

วิธีที่ tt1bat ดูแลข้อมูลของคุณ

เราออกแบบวิธีจัดการข้อมูลให้สอดคล้องกับการใช้งานจริงของคุณ ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบบนมือถือไปจนถึงการทำรายการผ่านช่องทางชำระเงินในประเทศ แต่ละขั้นตอนมีมาตรการคุ้มครองที่ชัดเจน

  • การเข้ารหัสข้อมูล

    ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ซึ่งใช้งานได้ทั้งบนมือถือและเครื่องคอมพิวเตอร์โดยไม่ต้องติดตั้งอะไรเพิ่ม

  • คุกกี้และการติดตาม

    เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและสถานะการเข้าสู่ระบบของคุณ คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ในการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ที่คุณใช้งาน

  • การเก็บรักษาข้อมูล

    ข้อมูลบัญชีและรายการทางการเงินถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานและตามที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

  • การขอเปลี่ยนแปลง

    คำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่งได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนและระยะเวลาดำเนินการให้ทราบตามกรณี

คำถามที่พบบ่อย

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้งานถามบ่อยเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์ที่คุณมี และวิธีติดต่อเราหากต้องการดำเนินการใดๆ

tt1bat เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครบัญชี เช่น อีเมลและข้อมูลการยืนยันตัวตน รวมถึงประวัติรายการฝากและถอนเงิน และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงระบบ ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อดำเนินการบัญชีและรักษาความปลอดภัยเท่านั้น

ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่คุณเก็บไว้ได้ไหม?

ได้ คุณสามารถดูข้อมูลบัญชีและประวัติรายการได้โดยตรงในหน้าการตั้งค่าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมที่ไม่แสดงในหน้านั้น ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุรายการที่ต้องการ

tt1bat แชร์ข้อมูลของฉันกับใครบ้าง?

เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของคุณ ข้อมูลอาจถูกส่งต่อให้ผู้ให้บริการที่ช่วยดำเนินการรายการ เช่น ช่องทางชำระเงิน เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับการทำธุรกรรมนั้นๆ เท่านั้น

ฉันจะขอแก้ไขหรือลบข้อมูลได้อย่างไร?

ข้อมูลบางส่วนแก้ไขได้เองในหน้าบัญชี สำหรับการแก้ไขที่ต้องการการยืนยัน หรือคำขอลบข้อมูล ส่งคำขอมาทางช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียด ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนและผลดำเนินการให้ทราบ

ข้อมูลการชำระเงินของฉันปลอดภัยแค่ไหน?

รายการผ่าน Wallet, SCB Easy และ Bank Transfer ส่งผ่านช่องทางที่เข้ารหัส เราบันทึกเฉพาะสถานะและหมายเลขอ้างอิงของรายการ ไม่ได้จัดเก็บรายละเอียดบัญชีธนาคารหรือข้อมูลบัตรในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรง

นโยบายนี้ใช้กับฉันในฐานะผู้ใช้ในประเทศไทยอย่างไร?

สิทธิ์ที่คุณมีภายใต้นโยบายนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณ หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์เฉพาะในบริบทของกฎหมายไทย แนะนำให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตหรือปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายที่เกี่ยวข้อง