Skip to content
หน้าแรก
กฎหมาย
tt1bat ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
ข้อมูลส่วนตัวของคุณ
tt1bat ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
tt1bat ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ — ตั้งแต่วันที่เปิดบัญชีจนถึงทุกครั้งที่ทำรายการผ่าน Wallet, SCB Easy หรือโอนธนาคาร การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
ข้อมูลเข้ารหัสปลอดภัย
สิทธิ์ผู้ใช้ชัดเจน
ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
ไม่แชร์ข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต
หัวข้อ
ขอบเขตและหลักการของนโยบายนี้
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของตัวเอง
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
วิธีที่ tt1bat ดูแลข้อมูลของคุณ
คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว
นโยบายหลัก
ขอบเขตและหลักการของนโยบายนี้
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับทุกการโต้ตอบที่คุณมีกับ tt1bat ผ่านเว็บไซต์และช่องทางที่เกี่ยวข้อง ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมได้แก่ ชื่อบัญชี ที่อยู่อีเมล ข้อมูลการทำรายการ และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงระบบ เราใช้ข้อมูลเหล่านี้เพื่อยืนยันตัวตน ดำเนินการฝากและถอนเงิน และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ ข้อมูลการชำระเงินผ่าน Wallet, SCB Easy และ Bank Transfer ถูกส่งผ่านช่องทางที่เข้ารหัสและไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรง การเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรจำกัดเฉพาะผู้ที่จำเป็นต้องใช้งานเท่านั้น เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของคุณแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การใช้งานเว็บไซต์นี้ถือว่าคุณยอมรับนโยบายนี้ และสิทธิ์ที่คุณมีอาจแตกต่างกันตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูล สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง
Wallet
รายการผ่าน Wallet ถูกบันทึกเพื่อยืนยันการทำธุรกรรมและแก้ไขปัญหาบัญชีเท่านั้น ไม่ถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น
SCB Easy
ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับ SCB Easy ถูกประมวลผลผ่านช่องทางที่ปลอดภัย บันทึกเฉพาะสถานะรายการ ไม่ใช่รายละเอียดบัญชีธนาคารของคุณ
Bank Transfer
การโอนธนาคารจะมีการบันทึกหมายเลขอ้างอิงและจำนวนเงิน เพื่อให้ทีมงานสามารถตรวจสอบและยืนยันรายการได้อย่างถูกต้อง
ขอบเขตการคุ้มครอง
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายนี้แบ่งขอบเขตการคุ้มครองออกเป็นสี่ส่วนหลัก เพื่อให้คุณเข้าใจชัดเจนว่าข้อมูลใดอยู่ภายใต้การดูแลของ tt1bat และส่วนใดที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเรา การรู้ขอบเขตนี้ช่วยให้คุณตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูลเมื่อใช้งานแพลตฟอร์ม
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครและเข้าสู่ระบบ เช่น อีเมลและรหัสผ่าน อยู่ภายใต้นโยบายนี้อย่างเต็มที่ เราเก็บข้อมูลนี้เพื่อยืนยันตัวตนและรักษาความปลอดภัยบัญชีของคุณ
รายการทางการเงิน
ประวัติการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับถูกบันทึกและคุ้มครองภายใต้นโยบายนี้ คุณสามารถขอดูประวัติรายการของตัวเองได้ผ่านหน้าบัญชี
เนื้อหาบนเว็บไซต์
เนื้อหาทั่วไปบนเว็บไซต์ เช่น ข้อมูลเกมและหมวดหมู่ ไม่ถือเป็นข้อมูลส่วนตัว นโยบายนี้ไม่ครอบคลุมการที่คุณเลือกดูหน้าใดหน้าหนึ่งในฐานะผู้เยี่ยมชมทั่วไป
บริการของบุคคลที่สาม
ลิงก์หรือบริการภายนอกที่เชื่อมต่อจากเว็บไซต์ของเราอยู่นอกขอบเขตนโยบายนี้ แต่ละบริการมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตัวเองที่คุณควรอ่านก่อนใช้งาน
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของตัวเอง
คุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณในหลายรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ การแก้ไขรายละเอียดที่ไม่ถูกต้อง หรือการส่งคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ สิทธิ์เหล่านี้ใช้ได้ตามขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด หากต้องการตรวจสอบข้อมูลบัญชี ให้เข้าสู่ระบบและไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชีซึ่งแสดงรายละเอียดที่คุณให้ไว้ สำหรับการแก้ไขข้อมูลที่ไม่สามารถเปลี่ยนได้ด้วยตัวเอง สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุรายการที่ต้องการแก้ไข เราจะดำเนินการตรวจสอบและแจ้งผลให้ทราบ คำขอที่เกี่ยวข้องกับการลบข้อมูลหรือการจำกัดการประมวลผลจะได้รับการพิจารณาตามกฎหมายที่บังคับใช้
ตรวจสอบข้อมูลบัญชี
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าการตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่คุณให้ไว้ รวมถึงประวัติรายการที่ผ่านมา
แก้ไขรายละเอียด
ข้อมูลบางส่วนแก้ไขได้โดยตรงในหน้าบัญชี สำหรับรายการที่ต้องการการยืนยันเพิ่มเติม ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุสิ่งที่ต้องการเปลี่ยน
ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อมูล
หากมีข้อสงสัยว่าเราเก็บหรือใช้ข้อมูลใดบ้าง ส่งคำถามมาได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการ
ขอความช่วยเหลือด้านบัญชี
สำหรับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวโดยตรง ทีมงานพร้อมรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบ
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือต้องการดำเนินการใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ ช่องทางด้านล่างนี้คือวิธีที่เราเปิดรับการติดต่อ ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานสามารถส่งต่อให้ผู้รับผิดชอบได้ถูกต้อง
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทบนเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบเร็ว
อีเมล
ส่งคำขอที่มีรายละเอียดมาทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบหรือการยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษร
หน้าช่วยเหลือ
เปิดหน้าช่วยเหลือในบัญชีของคุณเพื่อส่งคำขอที่เชื่อมโยงกับบัญชีโดยตรง ทีมงานจะเห็นข้อมูลบัญชีของคุณพร้อมกับคำขอ
การจัดการข้อมูล
วิธีที่ tt1bat ดูแลข้อมูลของคุณ
เราออกแบบวิธีจัดการข้อมูลให้สอดคล้องกับการใช้งานจริงของคุณ ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบบนมือถือไปจนถึงการทำรายการผ่านช่องทางชำระเงินในประเทศ แต่ละขั้นตอนมีมาตรการคุ้มครองที่ชัดเจน
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ซึ่งใช้งานได้ทั้งบนมือถือและเครื่องคอมพิวเตอร์โดยไม่ต้องติดตั้งอะไรเพิ่ม
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและสถานะการเข้าสู่ระบบของคุณ คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ในการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ที่คุณใช้งาน
การเก็บรักษาข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและรายการทางการเงินถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานและตามที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
การขอเปลี่ยนแปลง
คำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่งได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนและระยะเวลาดำเนินการให้ทราบตามกรณี
tt1bat เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครบัญชี เช่น อีเมลและข้อมูลการยืนยันตัวตน รวมถึงประวัติรายการฝากและถอนเงิน และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงระบบ ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อดำเนินการบัญชีและรักษาความปลอดภัยเท่านั้น
ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่คุณเก็บไว้ได้ไหม?
ได้ คุณสามารถดูข้อมูลบัญชีและประวัติรายการได้โดยตรงในหน้าการตั้งค่าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมที่ไม่แสดงในหน้านั้น ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุรายการที่ต้องการ
tt1bat แชร์ข้อมูลของฉันกับใครบ้าง?
เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของคุณ ข้อมูลอาจถูกส่งต่อให้ผู้ให้บริการที่ช่วยดำเนินการรายการ เช่น ช่องทางชำระเงิน เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับการทำธุรกรรมนั้นๆ เท่านั้น
ฉันจะขอแก้ไขหรือลบข้อมูลได้อย่างไร?
ข้อมูลบางส่วนแก้ไขได้เองในหน้าบัญชี สำหรับการแก้ไขที่ต้องการการยืนยัน หรือคำขอลบข้อมูล ส่งคำขอมาทางช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียด ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนและผลดำเนินการให้ทราบ
ข้อมูลการชำระเงินของฉันปลอดภัยแค่ไหน?
รายการผ่าน Wallet, SCB Easy และ Bank Transfer ส่งผ่านช่องทางที่เข้ารหัส เราบันทึกเฉพาะสถานะและหมายเลขอ้างอิงของรายการ ไม่ได้จัดเก็บรายละเอียดบัญชีธนาคารหรือข้อมูลบัตรในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรง
นโยบายนี้ใช้กับฉันในฐานะผู้ใช้ในประเทศไทยอย่างไร?
สิทธิ์ที่คุณมีภายใต้นโยบายนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณ หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์เฉพาะในบริบทของกฎหมายไทย แนะนำให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตหรือปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายที่เกี่ยวข้อง